Estudios de Cliente Incógnito (MisteryShopper) grabados

Observación

Son estudios por Observación que pueden presentar varios niveles de complejidad; van desde el Nivel 1 (telefónico) hasta el Nivel 4 (presencial complejo).

Consiste en que una persona con el perfil adecuado se prepara bien para realizar la visita al lugar previamente establecido, y después elabora un reporte fidedigno de lo acontecido en esa experiencia de contacto.

En ningún caso es una mera relación de eventos y anécdotas, pues requiere un diseño técnico preciso.

Solicitar este servicio:
Nombre completo*:
Empresa:
Correo electrónico*:
Teléfono*:
Deseo:
Mensaje*:
Código de seguridad:
Escriba el texto anterior*: